Políticas da Pousada
Geral
• Por questões de segurança e privacidade dos nossos hóspedes, não recebemos pessoas que não estão hospedadas.
• Os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação válido no momento do check-in.
• As dependências da pousada, como copa, banheiro, chuveiro e piscina, são de uso exclusivo de nossos hóspedes.
• Pedimos o mínimo de duas noites para diárias em períodos regulares. Para feriados e datas festivas, o mínimo de noites varia de acordo com o pacote.
• As diárias iniciam-se às 15h e encerram-se às 11h.
• O hóspede está ciente de que deverá desocupar o apartamento antes das 11h no último dia da estadia. O não cumprimento desta regra resultará na cobrança de uma diária adicional.
• O hóspede deverá arcar com qualquer perda ou dano causado à propriedade da pousada.
• A pousada poderá negar acomodação a um hóspede que não se mostre decente e não cumpra as políticas e regras da pousada.
• A pousada não se responsabiliza por danos ou roubo de objetos nos veículos estacionados em frente ou no estacionamento da pousada.
SOBRE PETS:
- É autorizada a hospedagem de cães e gatos acima de 06 meses e de pequeno porte.
- Será cobrada uma taxa de R$ 50,00 por pet por diária.
- O seu pet precisa estar acostumado a ficar sozinho no quarto, sem latir ou chorar, quando o dono se ausentar da pousada, preservando o silêncio. Caso contrário, o dono deverá levá-lo para passeios externos, pois existem hóspedes vizinhos.
- É permitida a hospedagem de até 01 pet por quarto no segundo piso, com sacada.
- O pet poderá circular apenas nas áreas do quarto e áreas externas, sempre com guia e acompanhante.
- Seu pet deverá estar tratado contra pulgas e outros possíveis parasitas. No ato do check-in, deverá ser apresentada a carteira de vacinação. Sem ela, o check-in não será efetuado.
- O hóspede se responsabiliza e garante que o pet será o mais silencioso possível, de forma a não incomodar os outros hóspedes.
- O hóspede deverá recolher as fezes do pet e zelar para que ele não urine nas dependências da pousada. Caso contrário, será cobrada uma taxa especial de limpeza no valor de R$ 200,00 (duzentos reais), a critério da administração. Cada pet deve ter seu tapetinho higiênico no quarto, em caso de cães, e caixa de areia, em caso de gatos.
- O pet deverá ficar sempre preso à guia, por mais manso que seja.
- É vedada a circulação do pet nas áreas sociais da pousada, como sala de jogos, recepção, hall comum, piscina, café da manhã, sala de TV.
- Não poderá ser utilizado nenhum item do enxoval do quarto, como lençóis, toalhas, cobertores, edredons, travesseiros, copos, entre outros, para o seu pet. Tais itens devem ser providenciados pelo próprio hóspede.
- A limpeza do seu quarto só será efetuada na presença do proprietário do pet, caso o mesmo esteja no quarto. Qualquer dano aos tecidos ou mobiliários do apartamento deverá ser ressarcido integralmente, conforme valores fornecidos pela administração da pousada.
- A alimentação do seu pet é de responsabilidade do hóspede.
- O não cumprimento das regras estabelecidas entre as partes (hóspede e pousada) implicará na não aceitação do pet em novas hospedagens.
Essas são as políticas estabelecidas para garantir a convivência harmoniosa e o bem-estar de todos os nossos hóspedes e seus pets. Agradecemos a compreensão e colaboração.